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leatknobprog.cc へのお客様からよくいただくご質問にお答えします。こちらで解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。

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料金

料金について

見積もりは本当に無料ですか?+
はい、現地調査・お見積りは完全無料です。施工をご注文いただかない場合、費用が発生することは一切ありません。お見積りだけでもお気軽にご依頼ください。
施工後の追加請求はありますか?+
いいえ、 leatknobprog.cc は施工前にお見積りをご提示し、明確にご了承いただいた上で施工します。施工後に追加請求することは一切ありません。ただし、施工中に新たな問題が発見され、お客様のご了承を得た上で追加工事を行う場合は、事前にお伝えしご判断いただきます。
深夜・休日の割増料金はかかりますか?+
いいえ、 leatknobprog.cc は深夜・休日・早朝・ゴールデンウィーク・お盆・年末年始のいずれの時間帯でも、割増料金は一切いただきません。いつでも同料金で対応いたします。
遠方出張費はかかりますか?+
いいえ、日本全国どこへでも遠方出張費はいただきません。北海道から沖縄まで、追加コストなしで対応いたします。
スケジュール

スケジュールについて

施工期間はどのくらいですか?+
施工内容により大きく異なります。簡単な清掃・修理で1日~3日、マンション共用部の更新で1~2週間、公共下水道本管で1ヶ月以上かかる場合もございます。事前にお見積り時に、必ず工期をお伝えします。
緊急対応は本当に即日ですか?+
はい、最短30分で現地に到着します。札幌・東京・大阪・名古屋・福岡の5拠点から、最寄りの拠点から急行いたします。深夜・休日でも対応可能です。
事前の予約は何日前からできますか?+
ご予約は1ヶ月前から承っています。大規模な施工の場合、余裕を持ってお早めにご予約ください。即日対応が必要な場合は、お電話ください。最短30分で伺います。
施工日時は指定できますか?+
はい、お客様のご都合に合わせて施工日時を調整いたします。飲食店・病院・工場など、稼働時間に合わせて施工したい場合は、事前にお知らせください。
サービス

サービス内容について

高圧水洗浄で詰まりは本当に解消しますか?+
はい、 leatknobprog.cc の高圧水洗浄は水圧14.5MPaの専用車両で施工します。油汚れ・スケール・樹根など、ほとんどの詰まりを物理的に除去できます。施工後はCCDカメラで効果を確認しますので、ご安心ください。
施工中の水・電気は止まりますか?+
施工内容により異なりますが、 leatknobprog.cc は施工中もできるだけ普段通りの生活・営業ができるよう配慮します。事前にご説明し、必要最小限の断水・停電で済むよう計画します。
施工後の臭いや水は問題ありませんか?+
施工時に配管内の汚れを一気に押し流すため、一時的に臭いが上がることがあります。施工後に水を十分流すため、通常は数時間で落ち着きます。気になる場合は、施工後もしっかりと水をお流しください。
古くなった配管でも対応できますか?+
はい、 leatknobprog.cc は塩ビ管・鉄管・コンクリート管など、あらゆる材質の配管に対応します。古い建物・複雑な配管でも、専用機材で丁寧に施工します。施工前にカメラ診断を行い、最適な工法をご提案します。
対応エリア

対応エリアについて

対応エリアを教えてください。+
leatknobprog.cc は日本全国対応です。北海道から沖縄まで、専用車両でどこへでも駆けつけます。遠方出張費は無料。都市部・郊外・離島など、ご住所をお知らせいただければ対応可能です。
地方や山間部でも対応できますか?+
はい、日本全国対応ですので、地方・山間部・離島でも対応可能です。到着までにお時間をいただく場合もございますが、追加出張費はいただきません。
海外からの依頼は対応していますか?+
申し訳ございませんが、 leatknobprog.cc は日本国内のみの対応とさせていただいております。海外からのご依頼は承っておりませんのでご了承ください。
保証

保証について

5年保証書とはどんな保証ですか?+
leatknobprog.cc の施工には5年保証書をお渡しします。施工完了から5年以内に、施工箇所に起因する不具合(漏水・詰まり・破損など)が発生した場合、無償で対応いたします。保証書はお渡し時に発行し、施工内容と保証範囲を明記しています。
保証の対象範囲を教えてください。+
leatknobprog.cc が施工した箇所が対象です。地震・台風などの天災、第三者による損傷、お客様の故意・重過失による損傷は対象外となります。詳細は保証書をご確認ください。
保証書はどうやって受け取れますか?+
施工完了時に、紙の保証書をお渡しします。同等の内容を電子データ(PDF)でもお渡しできますので、ご希望の方はお知らせください。再発行も可能ですので、紛失された場合はご連絡ください。
お支払い

お支払いについて

支払い方法は何が選べますか?+
現金、銀行振込、クレジットカード(VISA·Mastercard·JCB·AMEX)、 QRコード決済(PayPay·LINE Pay·楽天Pay)に対応しています。法人様の場合は請求書払いも承っていますので、ご相談ください。
後払いは可能ですか?+
はい、法人様・個人事業主様向けに、施工完了後の請求書払いも承っています。個人のお客様は、施工完了時の現金またはカード決済をお願いしています。詳細はお問い合わせください。
領収書は発行してもらえますか?+
はい、施工完了時に領収書を発行いたします。法人様の経費精算に必要な、インボイス対応の適格請求書も発行可能ですので、必要な場合は事前にお知らせください。
その他のご質問

その他のご質問

こちらで解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。 leatknobprog.cc のスタッフが丁寧にお答えします。